Politica de Cancelación y Reservas
Hotel Cala Arena
CONDICIONES DE RESERVAS
Condiciones niños y camas supletorias:
– No disponemos de camas supletorias .
– Menor de 10 años compartiendo habitación y cama con adultos. GRATIS
– Disponibilidad de Cuna para menores de 3 años . GRATIS
– Número máximo de cunas por habitación, 1.
– Las cunas están sujetas a disponibilidad y confirmado por el hotel.
Condiciones de régimen:
– En el caso que estuviera incluido en el precio de la reserva algún tipo de régimen alimenticio, el importe del mismo NO será; reembolsado en el caso que el cliente no lo disfrute.
Condiciones de Pago:
-El pago de la reserva, se realizará a la llegada al hotel o salida, mediante tarjeta bancaria o efectivo.
Aceptación de tarjetas:
– VISA / VISA Electron MasterCard / Maestro
CONDICIONES DE CANCELACIÓN
El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 5 días antes de la fecha de llegada.
En el caso de cancelar después, se le cargará en la tarjeta facilitada como garantía el importe correspondiente a la primera noche de estancia.
En el caso de cancelar el día antes o el mismo día de llegada, se cargará el importe total de la reserva.
En el caso de haber realizado una transferencia como garantía de su reserva, en el caso que correspondiera, se le devolvería la diferencia entre lo transferido y el importe de una noche.
La cancelación el mismo día de llegada o una vez en el establecimiento implica el pago total de la estancia reservada.
En el caso de NO SHOW, se cobrará el 100 % del total de la reserva en la tarjeta facilitada como garantía. En el caso de realizar transferencia no se le devolverá ninguna cantidad.
El número de tarjeta se solicitará a modo de garantía . No se realizará cargos en la misma a modo de anticipo o señal.
Horario de Atención
Lunes – Domingo
09:00 – 20:00
Si tiene alguna duda o sugerencia,
puede contactar con nosotros, en el siguiente
número de teléfono: +34 950 970 118
Envíenos un email.
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